寺清自動車株式会社
※このページの情報は平成26年当時取材したものですので、誤った内容が含まれる場合もございます。ご来店の際は事前に店舗にご確認ください。
経歴
前職は雑誌とマスコミ関係の仕事をしておりました。
資格取得
中古自動車販売士、自動車2級整備士、自動車検査員資格
趣味
最近はなかなか行っておりませんが、釣りとスキーが趣味です。
乗っている車/好きな車
ステップワゴンに普段乗っております。
ＧＴ－Ｒが好きなクルマなのですが、いつか乗ってみたいです。
私の販売エピソード
別に意識してやっている訳ではありませんが、お客様からよく「寺井さんは信用出来る人ですね」と言われます。
ありがたいことですね。
モットー
お客様から常に喜んでもらえるよう、仕事をしたいと思っております。
初対面のお客様に対して気を付けていること
お客様への挨拶や普段の身だしなみ、笑顔で明るく接する、という点を気を付けております。
電話やメールでの対応で気を付けていること
電話での対応の場合は言葉使いに気を付けております。
またメールの場合は普段の言葉使いが文章で伝わるよう心掛けております。
会社内でお客様に対して徹底しているところ
お客様に対して嘘は付かない、いつも正直で居るようにしております。
入社歴
入社してから１０年になりました。
販売において得意分野といえる車種のカテゴリー
低価格のクルマと軽自動車が得意ですね。
アフター面で取り組んでいること
弊社では整備工場を併設しておりますので、法定点検や車検のご案内をまめに行っております。
また販売したクルマのオイル交換を10年間無料で行うサービスを実施しております。
これだけは他のところには負けないというもの
弊社の在庫車両のバリエーション豊かな車種構成と自社整備工場を持っておりますので、整備に強いというのが弊社の強みだと思います。
何故自分から購入してくれるのだ？という理由
自分で整備をしたクルマを販売しておりますので、機械的な細かいところまでの説明が出来る点で信頼を得やすい、と言うところではないかと思います。