株式会社森村自動車

経歴

●前職/スポーツショップ(5年)→現職/モリムラ自動車(6年目)
定期的にモリムラ自動車ホームページでブログを更新してますので、気になる方は是非、チェックして下さいね!!

資格取得

●販売士資格
研修などで沢山の事を学び、お客様に最高の1台をお選びできるよう頑張っていきます!!
●自動車保険資格

趣味

●魚釣り・登山・DIY
釣りは子供の頃からやっています!!山に登っての渓流から湖でのルアーなど休日朝から一人のんびりと楽しんでいます♪最近は職場の先輩達と登山などにも出かけるようになりました!!山頂でのコーヒーは格別です!!
家族に頼まれてナチュラル家具などの製作もしています!!ガーデニングなども好きで良く庭にいます(笑)

乗っている車/好きな車

●ステップワゴンに乗っています
自分で初めて買った新車です♪室内の広さは抜群に良いですね!!家族で出かけるときはもちろん趣味でのDIY時の材料の買出しにも使えます。愛着があるせいかもう12年目・・・
次は日産のX-TRAILあたりを狙っています!!
現在は念願のX-TRAILに乗っています!!

私の販売エピソード

●高卒後初めての車を買ったK様
私がモリムラ自動車に入社して1年目に新卒で車を買いに来ていただいて展示車のステップワゴンを気に入って頂いて私も乗っていたので実際の使い勝手など細かく説明をし即決で決めていただきました!!k様はご自身で愛車をカスタマイズするほど車が大好き!!定期ごとに点検も来ていただいてくれますし、友達を紹介していただいて、その友達のS様にも車を買って頂きました!!k様には今でも感謝しております!!

モットー

●当社キャラクターのモリマル君のマル信頼の輪
お客様への真心サービス、人と人との結びつき、心と心の結び合いをモットーに『この人なら安心』と言われるような接客を心がけています!!お客様と永くお付き合いしていけるよう、これからも精進していきたいとおもいます!!

初対面のお客様に対して気を付けていること

第一印象が大事なので初めの挨拶が肝心です。
また言葉使いや身だしなみも気をつけています。
この人なら安心と思われるよう心掛けています。

電話やメールでの対応で気を付けていること

先ほどと同じく言葉使いやハッキリと分かりやすく説明しなければいけない点を気を付けてます。

会社内でお客様に対して徹底しているところ

お客様からのご要望の際には誤認が無いよう徹底して確認をし、迅速な対応をしています。

入社歴

今年で6年目になりますが日々勉強ですね!!

販売において得意分野といえる車種のカテゴリー

軽自動車の販売が増えてきているので軽自動車ですね!!

アフター面で取り組んでいること

定期点検や車検、オイル交換等のDMを出したり、電話でのご案内を定期的に行っております。

これだけは他のところには負けないというもの

私自身が今まで他業種のサービス業に勤めてきた経験から人を問わず多くの方に喜ばれる接客が強みになっていると思います。

何故自分から購入してくれるのだ?という理由

私自身1人の力ではありません。
モリムラ自動車と言う地域密着型のサービス、営業歴48年間で培った経験と実績、そしてスタッフ全員のチームワークが素晴らしいので安心して購入して頂いております。