有限会社新越商交
※このページの情報は平成26年当時取材したものですので、誤った内容が含まれる場合もございます。ご来店の際は事前に店舗にご確認ください。
経歴
ＡＥ８６レビンでクルマの楽しさ・魅力を学び福祉車両を扱う新越商交へ入社。
自分の好きなクルマに触れながら人の役に立つ事に喜びを感じています。
資格取得
自動車関係
【中古自動車販売士】
【損害保険募集人資格】
【損害保険商品専門・全種目】
【福祉車両アドバイザー２級】
【ＡＩＳ車両検査知識向上講習受講】
その他
【宅地建物取引主任者】
趣味
【卓球】小学生～現在（卓球歴２０余年）
地域のクラブへ所属し、週３回の練習で己を磨き年間２０試合以上の大会へ出場しています。
練習・試合後に皆でビールを飲みながら技術向上と戦術を練る反省会が大好きです。
乗っている車/好きな車
【通勤・Ｌ２７５Ｖミラバン】
５速ＭＴ・３ドア・超軽量スポーツカーの要素を備えた楽しくエコなクルマ
【休日・Ｅ５１エルグランド】
キャンプやバーベキューの際に人数と荷物の両方を乗せる為の「走るリビングルーム」
私の販売エピソード
神戸や富山・山形など遠方のお客様から「遠いところ納車に来てくれてありがとう」と喜んで頂けるそのひとことで、決して快適とは言えない積載車の長距離ドライブも苦になりません
モットー
「信義則」
お客様に対して、会社に対しても常に誠実であること
初対面のお客様に対して気を付けていること
福祉車両の専門なので、お客様の身体の状態を伺って、お客様が必要としている用途に合った車両を提案出来るようにしております。
電話やメールでの対応で気を付けていること
以前、メールでお問合せを頂いたお客様から伺った事ですが、弊社で決定してくださった理由が「メールの返信が早かった」という事がありまして、それ以来は営業時間内であればメールを頂いてからなるべく早いうちに返信するようにしております。
会社内でお客様に対して徹底しているところ
「優しさを忘れない事」ですね。
私はそれがサービス業の基本だと思っております。
入社歴
今年で8年目になりました。
販売において得意分野といえる車種のカテゴリー
福祉車両全般に得意です。
アフター面で取り組んでいること
福祉車両は普通の自家用車と異なり、お客様がそのクルマを必要としておられるクルマですのでサービス担当だけではなく、私も含め営業担当である者でもお客様のクルマが故障した場合にお客様のもとに伺って現地で修理が出来るよう修理のスキルを身に付けております。
これだけは他のところには負けないというもの
福祉車両ですから私どもがお客様目線で考えてあげなければいけませんので、お客様が求めておられる用途に合った最適なクルマをお勧め出来る、と言うところだと思います。
お客様がクルマを購入して失敗しないよう、私どもが経験上「このクルマは好ましくないだろう」と言うクルマは適していない、と正直にご案内します。
何故自分から購入してくれるのだ？という理由
お客様も信頼出来るところではないと購入して頂けませんので、自分も福祉車両のプロとしての自覚と知識やいざと言う時の行動力が信頼に繋がっているのではないか、と思っております。