川口自動車販売有限会社
※このページの情報は平成26年当時取材したものですので、誤った内容が含まれる場合もございます。ご来店の際は事前に店舗にご確認ください。
経歴
ホテルでコックとしてスタートし、その後に他業種で営業職として転職、再度転職して現在に至ります。
資格取得
中古自動車販売士
趣味
シュノーケルでダイビングをする事と釣りが趣味です。
乗っている車/好きな車
現在はエスティマに乗っております。
私の販売エピソード
雑誌を見て来店され購入して頂いたお客様の奥様がたまたま同級生だった、という事ですかね。
世間の狭さを実感致しました(笑)
モットー
お客様と接している時に「笑顔を忘れない」ことを意識しております。
初対面のお客様に対して気を付けていること
お客様が持たれる私の第一印象が良くなるよう心掛けております。
電話やメールでの対応で気を付けていること
お客様が何を求めどういう事を希望されているのか、をお客様との会話の中から聞き出すようにしております。
会社内でお客様に対して徹底しているところ
「オリーブでクルマを購入して良かった」と言って貰えるよう、サービスの提供に心掛けております。
入社歴
弊社がオープンしてから勤務しておりますので、今年で14年になりました。
販売において得意分野といえる車種のカテゴリー
色々な車種を取り扱っておりますが、その中でも軽自動車とスポーツセダン、1BOXのタイプの車種が得意です。
アフター面で取り組んでいること
車検や修理での入庫、そして保険などでお客様が頼ってきて頂ける店作りに取り組んでおります。
これだけは他のところには負けないというもの
色々な車種がある中で希少車を取り揃えることには負けないという自負を持っております。
何故自分から購入してくれるのだ?という理由
まずはクルマを気に入ってもらえたという事が前提としてあると思いますが、それ以外では店の雰囲気であったり私を信頼してくれる営業として選んでくれたからではないかと思います。